About this role
Customer Service & Expeditie Medewerker Antwerpen Salaris bespreekbaar Dienstenrooster Dagwerk Contracttype Vast Introductie Voor onze klant, een organisatie in de logistieke/chemische sector, zijn wij op zoek naar een Customer Service & Expeditie Medewerker In deze rol ben jij verantwoordelijk voor het coördineren van railverkeer, het registreren van klantaccounts en het administratief verwerken van werkopdrachten in het ERP-systeem. Ben jij klant- en servicegericht en kun je goed samenwerken in een dynamische omgeving? Dan ben jij de kandidaat waar onze klant naar op zoek is. Wie zoeken we? - Je hebt minimaal een A2-diploma in beroepsonderwijs, bij voorkeur in de richting van logistieke dienstverlening. - Ervaring in de logistieke sector, chemische opslag of klantenservice is een pluspunt. - Je communiceert helder en werkt goed samen met collega's. - Je werkt nauwkeurig en zorgt ervoor dat alle administratieve taken en dossiers correct zijn. - Je bent in staat om flexibel om te gaan met veranderingen en blijft rustig onder druk. - Je beheerst het Nederlands en het Engels uitstekend. - Je hebt ervaring met MS Office en bent bekend met ERP-systemen. Wat bieden wij je? - Een gezond en groeiend familiebedrijf. - Een marktconform salaris aangevuld met extralegale voordelen. - Je werkt in een flexibel wekelijks shiftsysteem met een mooie mix van vroege, dag- en late shiften, waarbij de vroege en late shiften slechts sporadisch voorkomen. Functieomschrijving - Je bent het eerste aanspreekpunt voor toegewezen klanten. - Je coördineert en registreert railtransport en behandelt verwarmingsinstructies. - Je controleert opdrachten en onderneemt actie bij eventuele onvolledigheden. - Je verwerkt administratief werkopdrachten in het ERP-systeem. - Je volgt de planning van schepen en trucks op en ondersteunt expeditieactiviteiten.