About this role
Wat ga je doen? Als Customer Sales & Solutions Manager (CSSM) bij MediaMarkt ben jij hét gezicht van onze winkel als het gaat om verkoop én klantbeleving. Jij geeft richting én energie aan het Sales & Solutions team: je motiveert, coacht en daagt collega's uit om het beste uit zichzelf te halen. Je vertaalt landelijke strategieën en targets naar concrete acties op de winkelvloer en zorgt dat elke klant zich welkom voelt en perfect geholpen wordt. Jij stuurt aan op topprestaties op zowel commercieel als menselijk vlak. Verder draag je elke dag proactief bij aan: - Het aansturen, coachen en motiveren van het Sales & Solutions team - Commerciële strategieën en acties omzetten naar zichtbare resultaten in de winkel - Analyseren van verkoopresultaten en continu verbeteren van processen - Waarborgen van topservice bij elk klantcontact - Bouwen aan een positieve en inspirerende teamsfeer waar iedereen mag groeien Wie ben jij? - Je hebt leidinggevende ervaring in retail of sales (minimaal 2-3 jaar is een pré) - Je bent 38 uur per week beschikbaar - Je bent commercieel ingesteld, resultaatgericht en een coach voor je team - Je krijgt energie van het motiveren en ontwikkelen van collega's - Je bent flexibel inzetbaar, ook in het weekend en bij koopavonden - Jouw focus ligt op maximale klanttevredenheid én teamresultaten - Je denkt creatief, werkt zelfstandig én schakelt makkelijk met je team Over ons Voor ons is "Let's Go!" meer dan alleen een slogan, het is een mentaliteit. We houden van technologie en delen deze passie graag met anderen. We hebben plezier in wat we doen en willen inspireren. We zijn de nummer één in de Benelux en Europa. Wij bepalen mee hoe mensen technologie ervaren en gebruiken. We maken het verschil en staan klaar voor onze klanten, via al onze kanalen. Samen met onze 50.000 collega's in heel Europa bouwen we aan de winkelervaring van de toekomst. De beste ideeën ontstaan wanneer verschillende perspectieven same...