About this role
Klanten Ontmoeten en Begrijpen Customer Relations medewerker (24-32 uur) Opslaan voor later (opens in new window) Solliciteer - Zwolle, Netherlands - Job ID: 364396 - Publicatiedatum: 01/09/2026 Hou jij van aanpakken en contact met mensen? Dan hebben wij een leuke baan voor jou! Als Customer Relations medewerker zorg jij ervoor dat onze klanten onze winkel áltijd met een grote glimlach verlaten. De ene dag ben je het eerste gezicht dat de klant ziet, de andere dag het laatste. Je hebt 1 doel. En dat is de klant een super goede winkelervaring bezorgen. En dat doe je, in overleg tussen de 24 en 32 uur per week bij IKEA Zwolle. Een dag met ons in jouw leven Onze klanten komen niet alleen voor een nieuwe kledingkast. Ze willen ook een gezellig dagje weg. En jij levert daar een grote bijdrage aan. Je werkdagen zijn elke dag anders en dat maakt deze functie extra uitdagend. Je focus ligt bij onze bezoeker. Hierbij werk je bij de klantenservice, buiten bij de shoppingtools en draai je ook mee op de andere gebieden op de afdeling. Wat je onder andere gaat doen: -Aanspreekpunt bij de klantenservice, wij hebben altijd een oplossing en jij weet die aan te dragen! - Winkelkarren die klanten in de parkeergarage achterlaten weer naar binnen te rijden. -Je bent zichtbaar aanwezig als storehost om vragen te beantwoorden: de route naar het zelfbedieningsmagazijn? Jij weet het feilloos uit te leggen. Ons team binnen IKEA Kan je het je voorstellen? IKEA begon ooit als klein postorderbedrijf in Älmhult, een Zweeds dorp op het platteland. Tegenwoordig vind je ons in 63 landen met een uniek assortiment. Werken bij IKEA, betekent werken in een wereld aan ideeën. Een wereld die door onze eigen collega's wordt omschreven als een werkplek waar iedereen welkom is en je jezelf kan zijn. Waar we met elkaar het verschil maken voor zoveel mogelijk mensen en de planeet. Maar ook een werkplek waar je zelf je carrièrestappen bepaalt en waar veel rui...