About this role
Accountmanager Alarmcentrale Bedrijvig, commercieel gedreven en resultaatgericht - Deventer - HBO Functieprofiel Bij VHD draait alles om het organiseren van hulp wanneer organisaties daarop moeten kunnen rekenen. Vanuit de Particuliere Alarmcentrale (PAC) zorgen ze dat organisaties 24 uur per dag kunnen rekenen op professionele alarmopvolging. Als Accountmanager Alarmcentrale ben jij diegene die deze dienstverlening verder de markt in zet. Je bouwt relaties op, ziet commerciële kansen en helpt organisaties met een oplossing die bijdraagt aan veiligheid en vertrouwen. Als Accountmanager Alarmcentrale ben je een stevige gesprekspartner, denk je mee over verbeteringen in de dienstverlening en stel je een passend businessplan op. Je richt je op het onderhouden van accounts, marktbewerkingsplannen en het ontwikkelen van new business. In de functie van Accountmanager ben jij de kartrekker, je neemt initiatief en weet kansen om te zetten in resultaten. Je rapporteert aan de Sales & Marketing Director en werkt intensief samen met interne collega's, zoals de Particuliere Alarmcentrale en Sales & Marketing. Daarbij begrijp je de techniek achter beveiligingsoplossingen. Je krijgt de vrijheid om jouw commerciële aanpak vorm te geven en actief mee te denken over de verdere groei van de Particuliere Alarmcentrale. Verantwoordelijkheden - Opbouwen van nieuwe duurzame klantrelaties en beheren van bestaande accounts voor de Particuliere Alarmcentrale (PAC) - Opstellen en uitvoeren van marktbewerkings- en accountplannen gericht op de commerciële groei van de PAC - Op de hoogte zijn van de marktontwikkelingen, commerciële kansen en deze vertalen naar acties en businessplannen - Samenwerken met interne afdelingen, zoals Marketing en collega's van de PAC - Actief voorstellen van procesmatige verbeteringen en bijdragen aan de verdere ontwikkeling van de dienstverlening - Bewaken van de klanttevredenheid, kwaliteit en continuïteit binnen de acco...