About this role
[email protected] 06 124 99 123 Servicecoördinator / Werkvoorbereider Installatietechniek gezocht! Steenwijk | 32 - 40 uur | MBO Ben jij een georganiseerde en proactieve professional met een passie voor excellente klantenservice en strakke coördinatie ? Dan hebben wij de perfecte functie voor jou bij een toonaangevend en groeiend installatiebedrijf! www.hubwerkt.nl is op zoek naar een enthousiaste Servicecoördinator / Werkvoorbereider om het solide team van onze opdrachtgever te versterken. Wat ga je doen als Servicecoördinator / Werkvoorbereider? In deze spilfunctie ben jij medeverantwoordelijk voor het soepel laten verlopen van de serviceprocessen. Je zorgt ervoor dat klanten de best mogelijke ondersteuning krijgen en dat de monteurs efficiënt ingezet worden. - Eerste Aanspreekpunt: Je fungeert als het centrale contact voor klanten, waarbij je hun vragen en problemen snel en efficiënt afhandelt. - Planning & Coördinatie: Je plant en coördineert de dagelijkse werkzaamheden van de servicetechnici, bewaakt afspraken en koopt tijdig de benodigde materialen in. - Probleemoplosser: Je analyseert storingen en servicevragen en zorgt voor de juiste, passende oplossingen, in nauw contact met zowel klanten als interne teams. - Nauwkeurige Administratie: Je zorgt voor de complete en correcte administratie van onder andere serviceverzoeken, onderhoudsrapporten, klantcommunicatie, werkbonnen en facturatie. Wat breng jij mee? - Technische Affiniteit: Je hebt bij voorkeur een technische achtergrond of relevante ervaring in de installatietechniek (een pré!)). - Skills: Uitstekende organisatorische en communicatieve vaardigheden (zowel mondeling als schriftelijk). Je bent handig met de computer. - Persoonlijkheid: Je bent zeer klantgericht , beschikt over sterk probleemoplossend vermogen , bent een echte teamspeler en kunt goed stressbestendig werken. - Uitdaging: Een uitdagende en afwisselende functie binnen een dynamisch en groeiend familiebe...