About this role
FlexVisie Uitzenden - 053 - 2068350 - [email protected] Klantenservice medewerker - Almelo - 20 - Full time - Vmbo september 17, 2026 Ben jij communicatief sterk en op zoek naar een afwisselende baan waarin je klanten écht verder helpt? Ga aan de slag als klantenservice medewerker in Almelo. Je krijgt een uitgebreide, betaalde training, flexibele werktijden en volop doorgroeimogelijkheden. Ervaring is niet vereist, enthousiasme wel! Functieomschrijving Als klantenservice medewerker in Almelo ben jij hét aanspreekpunt voor klanten met vragen over telefonie, internet, wifi en tv-diensten. Je luistert aandachtig, denkt oplossingsgericht mee en zorgt ervoor dat iedere klant zich gehoord en geholpen voelt. Je werkt in een hecht en energiek team waar collegialiteit en samenwerking centraal staan. Op een gemiddelde werkdag log je in, richt je jouw werkplek in en beantwoord je oproepen en berichten. Je helpt klanten zowel telefonisch als via chat en e-mail. Je schakelt snel tussen verschillende systemen, analyseert klantvragen en zorgt voor een duidelijke verslaglegging. Dankzij jouw inzet kunnen klanten rekenen op een snelle, persoonlijke oplossing voor hun problemen en vragen. Ben jij klaar om jouw servicegerichte instelling in te zetten en jezelf te ontwikkelen tot klantenspecialist? Solliciteer dan direct en zet de eerste stap in een veelzijdige klantenservice carrière in Almelo! Wie ben jij? - Je bent minimaal 18 jaar oud - Minimaal vmbo werk- en denkniveau - Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift - Beschikbaarheid van minimaal 20 uur per week - Bereidheid om een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) aan te vragen (wordt vergoed) - Je bent stressbestendig, kunt goed luisteren en snel schakelen - Je hebt affiniteit met ICT en bent computervaardig - Je bent empathisch, communicatief sterk en oplossingsgericht - Je hebt geen ervaring nodig, maar een beetje technische kennis is een pré Wat kun je verw...