About this role
- Customer Support Medewerker | Vanaf €2.950 + 38 vrije dagen AXS Techniek Zwanenburg €2.950 40 uur MBO Vandaag Bewaar vacature Open in nieuwe tab Customer Support Medewerker | Vanaf €2.950 + 38 vrije dagen solliciterenAXS Techniek Salaris €2.950 Uren 40 uur Dienstverband Vast Werklocatie Zwanenburg Opleidingsniveau MBO Branche Techniek Functieomschrijving Ben jij klantgericht, communicatief sterk en goed in het bewaren van overzicht? Als Customer Support Medewerker in Zwanenburg neem je storingsmeldingen aan, plan je werkzaamheden in en zorg je voor een correcte administratieve afhandeling. Je hebt dagelijks contact met bewoners, opdrachtgevers, monteurs en collega's. Je verdient minimaal €2.950,- bruto per maand op basis van 40 uur en ontvangt 38 verlofdagen per jaar. ✓ Salaris vanaf €2.950,- bruto per maand ✓ 25 vakantiedagen en 13 ADV-dagen ✓ Volop doorgroeimogelijkheden ✓ Avond- en weekenddiensten vanuit huis ✓ Werken binnen een gezellig en collegiaal team wat ga je doen? Als Customer Support Medewerker zorg je dat iedere storingsmelding snel en correct wordt opgepakt. - Aannemen van storingsmeldingen van bewoners en opdrachtgevers - Inplannen van werkzaamheden voor de monteurs - Behandelen van binnenkomende e-mails en digitale meldingen - Administratief verwerken en opvolgen van storingen - Overleggen met collega's over complexe situaties en passende oplossingen Je hebt gedurende de dag contact met bewoners, opdrachtgevers, monteurs en verschillende interne afdelingen. Daarbij houd je het overzicht en zorg je dat iedereen weet waar hij of zij aan toe is. Waar kom je te werken? Je werkt bij een technisch familiebedrijf met ruim 400 medewerkers dat klimaatinstallaties ontwerpt, installeert en onderhoudt. Vanuit de vestiging in Zwanenburg worden onder andere de Front Office, opleidingen en het centrale magazijn georganiseerd. Binnen de organisatie staan klantgerichtheid, kwaliteit, oplossing...