About this role
Interim Service Manager - Maritiem & Scheepvaart - Operations, Supply Chain & Manufacturing Over de functie De serviceorganisatie groeit en vraagt om meer structuur, duidelijke aansturing en een voorspelbare dagelijkse operatie. Als Interim Servicemanager neem je tijdelijk de leiding over de afdeling en zorg je dat medewerkers, werkzaamheden en prioriteiten beter op elkaar aansluiten. Je brengt snel overzicht in de lopende operatie, maakt duidelijk waar verantwoordelijkheden liggen en zorgt dat werkzaamheden tijdig en volgens afspraak worden opgepakt. Waar acute knelpunten ontstaan, handel je zelf. Tegelijkertijd voorkom je dat de opdracht uitsluitend uit brandjes blussen bestaat en werk je gericht aan structurele verbetering. Een belangrijk deel van de opdracht bestaat uit het verbeteren van planning, werkprocessen en opvolging. Je verkort doorlooptijden en responstijden, brengt meer discipline in de dagelijkse aansturing en zorgt dat afspraken tussen verschillende betrokkenen duidelijk en werkbaar zijn. Je neemt medewerkers mee in de veranderingen en borgt nieuwe werkwijzen in de praktijk. Daarnaast adviseer je over de structurele inrichting van de afdeling en het profiel dat nodig is voor de toekomstige leiding. De opdracht start zo snel mogelijk, duurt naar verwachting circa zes maanden en vraagt een inzet van vier tot vijf dagen per week, voornamelijk op locatie. Jouw profiel - Ruime ervaring als interim Servicemanager, Operations Manager of vergelijkbare operationele leidinggevende. - Aantoonbare ervaring met het stabiliseren en professionaliseren van een groeiende serviceorganisatie. - Sterk in planning, werkprocessen, prioritering en het verbeteren van responstijden. - Ervaring met het aansturen van medewerkers en het verduidelijken van rollen en verantwoordelijkheden. - Praktisch ingesteld en bereid zelf in te grijpen wanneer de dagelijkse operatie daarom vraagt. - Zichtbare peoplemanager die rust brengt, medewerkers...