About this role
Over DHL Express Supervisor Operations Nieuw Vennep EXPRESSTROTS ALS - Vast - Supervisors - 32 - 40 uur Supervisor Operations Nieuw Vennep - Vast - Supervisors - 32 - 40 uur Supervisor Operations Nieuw Vennep - Vast - Supervisors - 32 - 40 uur Supervisor Operations Nieuw Vennep - Vast - Supervisors - 32 - 40 uur Ben jij een doorgewinterde leidinggevende met ruime ervaring in de logistiek? Als Supervisor Operations zorg jij ervoor dat alles op rolletjes loopt. Je geeft leiding aan jouw team, bewaakt de kwaliteit en zorgt dat processen soepel verlopen. Je bewaakt de kwaliteits- en tijdsdoelstellingen van ons internationale netwerk, trekt verbeterprojecten en tilt het team en de operatie naar een hoger niveau. We zoeken een ervaren leider die stevig in zijn of haar schoenen staat en direct impact maakt. Wat ga je doen? Je geeft leiding aan ongeveer 20 koeriers, vrachtwagenchauffeurs en magazijnmedewerkers en werkt samen met een team van Supervisors. Je werkt in een afwisselend dienstrooster tussen 05:30 en 21:30 uur. Gemiddeld wissel je één à twee weken vroege diensten af met één week late diensten. Als Supervisor Operations ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse aansturing van de operatie. Je bewaakt de voortgang, stuurt bij waar nodig en zorgt ervoor dat zendingen veilig, efficiënt en volgens planning worden verwerkt. Daarnaast houd je je bezig met: - Eigenaarschap nemen over de KPI's van het Service Center (zoals kwaliteits- en productiviteitsdoelstellingen) en bijsturen waar nodig. - Het initiëren en begeleiden van verbeterprojecten binnen het Service Center; - Het coachen, motiveren en ontwikkelen van medewerkers; - HR-gerelateerde taken zoals onboarding, verzuimgesprekken en voortgangsgesprekken; Ons Service Center in Nieuw-Vennep ligt strategisch tussen Amsterdam en Schiphol en vormt een belangrijke schakel binnen ons nationale en internationale netwerk. Je komt terecht in een h...