About this role
Slimmer, Sterker, Samen Customer Intelligence Analist • Power BI SQL • Overheid Sociale Zekerheid - Sluit op: 23 sep 2026 Als Customer Intelligence Analist vertaal je data naar betrouwbare inzichten en concrete adviezen voor het verbeteren van de bedrijfsvoering. Je ontwikkelt BI-informatieproducten en analyses waarmee kwaliteit, voorspelbaarheid en datagedreven sturing verder worden versterkt. Rol & context Je werkt binnen een BI-omgeving met als aandachtsgebied handhaving en zit dicht op de stakeholders die verantwoordelijk zijn voor business control en kwaliteit. Vanuit verschillende databronnen creëer je een integraal en consistent beeld van processen en ontwikkel je managementinformatie die besluitvorming ondersteunt. Werkzaamheden • Ontwikkelen van dashboards en rapportages in Power BI • Ontwikkelen van ETL-oplossingen en datamodellen • Ontsluiten, structureren en combineren van databronnen met SQL, SSIS en SSAS • Uitvoeren van statistische en geavanceerde data-analyses • Vertalen van organisatievragen naar concrete analyses en BI-informatieproducten • Analyseren van bedrijfsvoering en bedrijfsvoeringsprocessen • Signaleren van trends, afwijkingen en knelpunten in de bedrijfsvoering • Vertalen van data naar concrete verbeterpunten en adviezen • Intensief samenwerken met stakeholders vanuit business control en kwaliteit • Ontwikkelen van betrouwbare managementinformatie • Bijdragen aan verdere professionalisering van datagedreven werken • Adviseren over de gevolgen van analyses voor processen en dienstverlening Eisen • Academisch werk- en denkniveau • Ervaring met BI en dashboarding met Power BI, SQL en de Microsoft SQL Server-stack • Sterk analytisch vermogen en in staat data te vertalen naar concrete verbeterpunten in processen en registraties • Goede adviesvaardigheden en ervaring met multidisciplinaire samenwerking • Resultaatgerichte, klantgerichte en proactieve werkwijze • Uitstekende beheersin...