About this role
Als After Sales Medewerker Logistiek speel je een belangrijke rol in het coördineren en plannen van zendingen. Jij bent het aanspreekpunt bij vragen of knelpunten en past de planning aan wanneer omstandigheden veranderen. Je werkt nauw samen met de interne afdelingen om ervoor te zorgen dat alle logistieke processen soepel verlopen en klanten tevreden zijn met de dienstverlening. Daarnaast: - Jij zorgt ervoor dat klanten snel en correct de juiste onderdelen en producten ontvangen; - Je verwerkt aftersales-, service- en garantieorders van A tot Z; - Communiceer je met zowel interne als externe (internationale) klanten; - Verzorg je alle voorkomende administratieve werkzaamheden binnen het logistieke team; - Je controleert producten op kwaliteit, verzorgt de verpakking en regelt de verzending; - Je signaleert verbeterkansen en helpt mee onze dienstverlening elke dag een stap beter te maken. Voor deze functie zoeken we een kandidaat die, bij voorkeur, ervaring heeft als logistiek medewerker en beschikbaar is voor minimaal 36 uur per week. De begintijden in de ochtend zijn flexibel: tussen 07:00 uur en 09:00 uur. - Je hebt enige kennis en/of ervaring van/met administratief werk; - Affiniteit met logistieke processen én administratieve werkzaamheden; - Het is een pré als je ervaring hebt met exportdocumenten; - Je hebt minimaal mbo-niveau 3 werk- en denkniveau; - Je bent woonachtig in de omgeving van Aalten; - Je bent beschikbaar voor minimaal 36 uur per week.