About this role
Medewerker receptie Medewerker receptie Een warm welkom begint bij jou. Als Medewerker receptie ontvang en help je dagelijks patiënten, bezoekers en medewerkers. Met jouw persoonlijke aandacht, servicegerichte houding en betrokkenheid draag je bij aan een fijne eerste indruk van ons ziekenhuis. Over de functie De receptie is het visitekaartje van het ziekenhuis. Als Medewerker receptie ben je het aanspreekpunt voor patiënten, bezoekers en medewerkers. Je verricht receptietaken zoals het verstrekken van inlichtingen, ontvangen en wegwijs maken van patiënten en bezoekers. Verder bedien je de telefooncentrale en voer je patiëntengegevens in. Je coördineert de gang van zaken bij brandalarm en andere calamiteiten, volgens een draaiboek, tot de komst van de betreffende verantwoordelijken. Je bent kortom het eerste aanspreekpunt van het ziekenhuis. De receptie is 24 uur per dag, 7 dagen per week, bezet. Tussen 07:00 - 23:00 uur wordt de bezetting verzorgd door de medewerkers van de receptie. Daarom is het belangrijk dat je flexibel inzetbaar bent en bereid bent om wisselende diensten en weekenddiensten te werken. Over de afdeling De unit Gastvrijheid van Ziekenhuis Rivierenland bestaat uit meerdere faciliterende teams waarvan Receptie en Bedrijfsbeveiliging onderdeel uitmaken. Er wordt gewerkt aan verdere professionalisering van de ondersteuning richting een gastvrije, klantgerichte, efficiënte en flexibele organisatie. Onze centrale balie wordt drukbezocht en er is intensief telefoonverkeer. Bij de receptie werken 15 medewerkers. Binnen Ziekenhuis Rivierenland staan onze kernwaarden Persoonlijk, Professioneel en Samen centraal in alles wat we doen. Met persoonlijke aandacht, professionele kwaliteit en een sterke focus op samenwerken, bouwen we iedere dag aan de beste zorg voor onze patiënten en aan een fijne werkomgeving voor collega's. Jij en Ziekenhuis Rivierenland Heb jij gastvrije handen en een warm hart voor mensen? In jo...