About this role
Service Coördinator | Veel afwisseling | Collegiaal team Als Service Coördinator ben jij de spil voor onze klanten en hun schoonmaakrobots: je regelt en volgt service-aanvragen op, houdt klanten en leveranciers op de hoogte, beheert onderdelen en maakt planningen. Je communiceert soepel in het Nederlands, werkt proactief en zelfstandig, en hebt vmbo/mbo werk- en denkniveau. Je krijgt een goed salaris tussen €3.300 en €3.800 bruto (40 uur), 25 vakantiedagen, 8% vakantiegeld en premievrij pensioen. - 32 tot 40 uren per week - tussen €3300 en €3800 per maand - Uitzendbasis / Uitzendbasis, uitzicht op vaste dienst / Vaste dienst / Werving en selectie Als Service Coördinator zorg je dat klanten snel geholpen worden en plan je het werk van de monteurs. 1 Dit ga je doen Als Service Coördinator ben jij de spil voor onze klanten en hun schoonmaakrobots. Je houdt alles draaiende: van het snel oplossen van klantvragen als het inplannen voor werk van de monteurs. Jij schakelt makkelijk tussen klant en technische dienst en zorgt altijd voor een oplossing. Op een doorsnee werkdag komen er verschillende meldingen binnen. Zo ziet jouw werkdag eruit; - Regelen en opvolgen van service-aanvragen - Klanten en leveranciers op de hoogte houden - Voorraad onderdelen beheren en bestellen - Serviceabonnementen registeren en bijhouden - Klachten en problemen snel signaleren én oplossen - Tussen de buitendienst schakelen en planningen maken Pak je kans om impact te maken met de nieuwste robots en word het vaste aanspreekpunt voor tevreden klanten! - Een goed salaris tussen €3.300 bruto en €3.800 bruto (40 uur) - 25 vakantiedagen en extra dagen bijkopen mogelijk - Reiskostenvergoeding vanaf 0km tot 40km enkele reis €0,25 per km - Veel opleidings- en doorgroeimogelijkheden - Fitnesskorting, fietsplan en personeelskorting - Vers fruit , vrijdagmiddagborrel, bedrijfsfeesten en uitjes - Ervaring met het oppakken van service-aanvragen - Communiceert soe...