About this role
- inct - Klant- en relatiecoördinator - 24 uur - het uitgeefhuis - Breda - 15 september 2026 - Locatie: Op locatie - Salaris: 2500-4000 - Dienstverband: Parttime - Branche: Vakmedia - Vakgebied: Sales Als Klant- en relatiecoördinator bij het uitgeefhuis ben je het vaste aanspreekpunt voor jouw klantenportefeuille. Als Klant- en relatiecoördinator bij het uitgeefhuis ben je het vaste aanspreekpunt voor een deel van onze klanten. Je begeleidt ze gedurende het hele traject van hun jaarboek, almanak of jubileumboek: van eerste contact tot afronding. Je zorgt dat afspraken helder zijn, deadlines worden gehaald en klanten altijd weten waar ze aan toe zijn. Wat ga je doen? - Je eigen klantenportefeuille beheren en het vaste aanspreekpunt zijn voor deze klanten - Contact onderhouden met bestaande klanten, redactievergaderingen voeren en klantgesprekken begeleiden - Afspraken en deadlines vastleggen, bewaken en op tijd actie ondernemen wanneer nodig - Vragen van klanten gedurende het traject beantwoorden en offertes opstellen en opvolgen - Bestaande klanten herbenaderen voor een volgend boekjaar en commerciële kansen signaleren - Controleren dat gemaakte afspraken goed zijn verwerkt, kwaliteit en voortgang bewaken vanuit klantperspectief en klant- en projectinformatie bijhouden in de administratie - Samenwerken met de administratief medewerker en vormgevers, terwijl jij jezelf richt op de klant, de gemaakte afspraken en het verloop van de samenwerking Wat neem je mee? - Ervaring in een klantgerichte, commerciële of coördinerende functie - Je maakt makkelijk contact met verschillende soorten mensen en communiceert helder en aangenaam in het Nederlands - Je houdt goed overzicht over meerdere klanten en trajecten tegelijk en organiseert je werkzaamheden zelfstandig - Je behoudt afspraken en deadlines zorgvuldig, neemt initiatief en wacht niet af wanneer actie nodig is - Je hebt commercieel gevoel, werkt zorgvuldig en legt gemaakte afspraken...