About this role
TotalityTotality Wat jij meebrengt Je hebt 1 tot 5 jaar ervaring in pensioenen, je kent het vak, je weet hoe het werkt en je merkt dat er meer in zit. - Je hebt ervaring binnen pensioenen en klantbegeleiding - Je wil verder groeien - in salaris, verantwoordelijkheid en kennis - Je bent op zoek naar een plek waar jouw ambitie gezien en beloond wordt - Je vraagt je af welke Wft-stap jou verder brengt Jij ziet kansen die anderen nog niet zien Je bent klaar voor meer. En dat gevoel klopt. Dit is precies het moment in een carrière waarop pensioenprofessionals de stap maken die het verschil bepaalt naar specialisme, meer complexiteit of een nieuw type klant. Je wilt complexere dossiers Je bent klaar voor meer uitdaging en je wilt meer verantwoordelijkheid in je werk. Je wilt weten wat je waard bent Je levert goed werk en wil een salaris dat daarbij past. Wij zijn transparant wat de markt betaalt en wat wij betalen. Je wilt een helder groeipad Geen vage beloftes, maar concrete stappen. Je wilt weten waar je naartoe groeit en op basis van wat. Je wilt je Wft slim inzetten Je vraagt je af welke vervolgmodule jouw marktwaarde vergroot. Wij helpen je die keuze maken. Past de functie van Medewerker Pensioenen bij jou? Ontdek het hier! Je helpt klanten met vragen over hun pensioen, biedt passende oplossingen en draagt met jouw klantgerichte aanpak bij aan een optimale dienstverlening tijdens de pensioentransitie. - Klantvragen, verzoeken en klachten over pensioenen zorgvuldig afhandelen - Klanten informeren, begeleiden en zorgen voor een positieve klantbeleving - Gegevens en complexe pensioenvraagstukken analyseren en passende vervolgacties uitvoeren - Zelfstandig prioriteiten stellen en werkzaamheden efficiënt organiseren - Meedenken over verbeteringen in klantprocessen en dienstverlening Ervaring vereist: minimaal 1 jaar relevante werkervaring binnen de financiële dienstverlening Wft-diploma's vereist: Wft Basis €2.543...