About this role
Klantenservice medewerker in Oirschot - OIRSCHOT - 32 uur per week - MBO 3/4 - €3100 - €3100 per maand - Klantenservice Klanten te woord staan via telefoon, app en mail. Jij bent altijd beleefd en netjes, wat de situatie ook vraagt! Word jij die vriendelijk klantenservice medewerker van dit bedrijf? Wat je gaat doen Je gaat aan de slag in een gezellig en hecht team waar je de verantwoordelijkheid krijgt om klanten zowel per e-mail als telefonisch te woord te staan. Klanten kunnen contact opnemen voor advies, opmerkingen of vragen over de planning of facturen. Soms komt er ook een klacht binnen, bijvoorbeeld wanneer een product beschadigd is geleverd. Omdat jij sterk in je schoenen staat, klantgericht bent en altijd meedenkt, kom je samen met de klant tot een passende oplossing. Je krijgt hierbij de vrijheid om situaties op de best mogelijke manier op te lossen en begeleidt de klant van A tot Z. We zoeken iemand met ervaring binnen de klantenservice die snel zelfstandig kan werken en niet bang is om de telefoon op te nemen. Je bent proactief in je rol, springt bij waar nodig en staat klanten via elk communicatiekanaal professioneel en vriendelijk te woord. Wat jij krijgt Als Klantenservice medewerker in Oirschot krijg je: - Een fijne werkplek in een gezellig team; - Natuurlijk middelen om je werk goed uit te voeren (headset, gloednieuwe laptop etc.); - Goede begeleiding om het werk onder de knie te krijgen; - Maar ook veel vrijheid om in jouw eigen kracht te staan; - Een goed salaris vanaf €2900, afhankelijk van jouw ervaring. Wat wij verwachten - Je bent verantwoordelijk, communicatief en je hebt pit; - Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal; - Je bent netjes en correct in je bewoording, ook op papier; - Je hebt al (relevante) ervaring binnen de klantenservice; - Je bent een fijne collega! Waar ga je werken? Je gaat bij een interieurwebshop aan de slag. Klein van organisatie, maar groots qua afzet. Het bedr...