About this role
Opleidingen MBO-opleidingen HBO-opleidingen Cursussen & Trainingen Particulier onderwijs Thuisstudies Bedrijfsopleidingen Incompany trainingen Nederlandse Taal (NT2) Wetenschappelijk Onderwijs Uniformberoepen MBO-HBO routes Mijn favorieten - Customer service medewerker Logo Als customer service medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorg je voor een vlotte, correcte opvolging van vragen, bestellingen en dossiers. Je werkt nauw samen met logistiek, planning en sales en denkt actief mee over procesverbetering binnen de organisatie. Het salaris ligt tussen de 2.700 en 3.500 euro bruto op fulltime basis. Jouw taken - Klantcontact via telefoon en e-mail - Vragen beantwoorden, oplossingen bieden en klanttevredenheid verhogen - Administratie: klantgegevens bijhouden, bestellingen verwerken en dossiers opvolgen. - Samenwerking met interne afdelingen voor een efficiënte dienstverlening. - Je signaleert verbeterpunten en draagt proactief bij aan continue verbetering binnen de klantenservice. - Je werkt in dagdienst binnen een professioneel team waar samenwerken, klantgerichtheid en kwaliteit centraal staan. Over de opdrachtgever Als customer service medewerker kom je terecht bij een toonaangevende logistieke dienstverlener binnen de zorgsector. Met meer dan 300 collega's in Nederland en België ondersteunen we zorginstellingen met slimme logistieke oplossingen die hun processen efficiënter maken. Zo draag je niet alleen bij aan tevreden klanten, maar ook aan betere zorg voor de toekomst. Wat wij jou bieden - Je ontvangt een aantrekkelijk en marktconform salaris, afhankelijk van kennis en ervaring tussen € 2.700 en € 3.500 bruto per maand - Dagdienst voor een gezonde werk-privébalans. - 25 vakantiedagen en 3 ADV-dagen op fulltime basis. - 8% vakantiegeld - Een dynamische werkomgeving waar samenwerking, innovatie en kwaliteit centraal staan. - Pensioenregeling die je toekomst zeker stelt. - Sterke voorkeur v...