About this role
Olympia Breda €2.946 40 uur VMBO/MAVO Gisteren Bewaar vacature Open in nieuwe tab Medewerker Customer Relations solliciteer op website van werkgeverOlympia Salaris €2.946 Uren 40 uur Dienstverband Vast Werklocatie Breda Opleidingsniveau VMBO/MAVO Branche Telecom Olympia logo Medewerker Customer Relations Bedrijfsomschrijving Louwman in Breda is het Klantenservice Center. Vanuit deze locatie werkt het klantcontact center richting klanten. Het moderne kantoor bevindt zich aan de rand van de stad. Functieomschrijving Ben jij klantgericht, communicatief sterk en word je enthousiast van het oplossen van klantvragen? Dan zoeken wij jou! Als fulltime of parttime (32 uur) Customer Relations Medewerker bij Louwman in Breda, gelegen in de regio Tilburg, Oosterhout, Etten-Leur en Waalwijk, het callcenter voor de importeur van Toyota, Lexus en Suzuki ben jij hét aanspreekpunt voor de klanten via telefoon, e-mail, WhatsApp en social media. Je werkt samen met een gedreven team aan het bieden van de best mogelijke klantbeleving. Geen dag is hetzelfde, want je beantwoordt vragen van uiteenlopende aard en herkent snel de emoties van de klanten. Dit doe je door (out of the box) te denken in oplossingen en snel te schakelen met interne afdelingen van verschillende opdrachtgevers. Met jouw professionele houding en empathische communicatie zorg je dat iedere klant zich gehoord en geholpen voelt. Geen dag is hetzelfde. Je schakelt tussen verschillende dossiers, contactkanalen en interne afdelingen, waarbij je altijd overzicht houdt en de voortgang van klantvragen bewaakt. Je start na een inwerkperiode op uitzendbasis en bij goed functioneren groei je door naar een vaste baan. Je start met een bruto uurloon van € 17,00 en wanneer je thuis werkt ontvang je een thuiswerk vergoeding van € 2,45 netto. Dit betreft een hybride functie waarbij je deels vanuit huis en deels vanuit het mooie en moderne kantoor in Breda werkt. Funct...