About this role
Opleidingen MBO-opleidingen HBO-opleidingen Cursussen & Trainingen Particulier onderwijs Thuisstudies Bedrijfsopleidingen Incompany trainingen Nederlandse Taal (NT2) Wetenschappelijk Onderwijs Uniformberoepen MBO-HBO routes Mijn favorieten - Customer Support Medewerker Logo Als After Sales Medewerker ben jij hét aanspreekpunt voor onze klanten ná de levering en montage van onze producten. Jij zorgt ervoor dat iedere klant zich gehoord voelt en dat vragen of problemen snel én professioneel worden opgelost. Met jouw communicatieve vaardigheden en servicegerichte instelling weet je klanttevredenheid naar een hoger niveau te tillen. De werktijden zijn van maandag tot vrijdag van 09.00 - 18.00 uur. Je takenpakket bestaat onder andere uit: - Telefonisch contact met klanten over geleverde producten - Afhandeling van klachten of meldingen over mankementen - Actief schakelen met collega's van onder andere de planning en montageafdeling - Verwerken van retourdocumenten, scannen van afleverbonnen en andere administratieve werkzaamheden. Over de opdrachtgever Onze opdrachtgever is een toonaangevende speler in Europa op het gebied van terrasoverkappingen. De showroom is het hele jaar door geopend, wat zorgt voor een levendige en energieke werkomgeving. Werken bij deze organisatie betekent deel uitmaken van een jong en ambitieus team. De werksfeer is collegiaal en gericht op samenwerking. Er zijn volop mogelijkheden om je verder te ontwikkelen, zowel binnen de organisatie als via opleidingen. Wat wij jou bieden - Salaris van €2625 euro per uur - 25 vakantiedagen o.b.v. 40 uur - 8,33% vakantiegeld - 125% voor overwerken - 300% toeslag op feestdagen - Reiskostenvergoeding vanaf eerste km - Mogelijkheid tot gratis volgen van Duitse lessen Wat wij van jou vragen - Je bent klantvriendelijk en je gaat altijd voor klanttevredenheid - Je bent tussen de 24 - 40 uur per week beschikbaar - Je staat stevig in je schoenen en denkt in opl...