About this role
Als Klantenservice Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je helpt hen bij vragen, denkt mee over oplossingen en zorgt ervoor dat iedere klant een positieve ervaring heeft. Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit: - Beantwoorden van vragen via telefoon, e-mail en social media; - Adviseren en ondersteunen van klanten; - Afhandelen van retouraanvragen; - Oplossen van klachten en vragen; - Administratief verwerken van klantcontacten; - Meedenken over het verbeteren van de klantbeleving. Samen met jouw collega's zorg je ervoor dat klanten snel en professioneel worden geholpen, juist tijdens de drukke Black Friday- en kerstperiode. - Een salaris tussen € 2.600 en € 3.300 bruto per maand; - Een tijdelijke functie van oktober tot en met januari; - Een werkweek van 32 tot 40 uur; - 8% vakantiegeld; - Reiskostenvergoeding; - Een laptop van de zaak; - Werken op een modern kantoor in 's-Hertogenbosch; - Gratis gebruik van de sportruimte; - Gezellige teamuitjes en een kerstborrel; - Een informele werkomgeving met betrokken collega's. Ben jij klaar om klanten te helpen tijdens de drukste én leukste periode van het jaar? Solliciteer direct en versterk het klantenserviceteam van deze groeiende organisatie!