About this role
fwb SRQ173622 Je bent het centrale aanspreekpunt binnen het Werkplein op het gebied van agressie en Veilige Publieke Taak (VPT). In deze rol ondersteun je medewerkers en leidinggevenden bij veiligheidsvraagstukken, incidenten en de toepassing van het agressieprotocol. Je adviseert over passende maatregelen, analyseert meldingen en vertaalt signalen naar concrete verbeteringen in de organisatie. Daarmee lever je een zichtbare bijdrage aan een veilige, professionele en weerbare werkomgeving. Wat ga je doen - Je zorgt voor een eenduidige en zorgvuldige toepassing van het agressieprotocol en bewaakt dat meldingen tijdig, volledig en volgens afspraak worden afgehandeld. - Je ondersteunt medewerkers en MT-leden bij het duiden van gedrag volgens de ABCD-norm en adviseert over passende maatregelen en vervolgstappen. - Je voert orde- en herstelgesprekken of ondersteunt leidinggevenden hierbij, en zorgt voor correcte vastlegging en opvolging van afspraken en sancties. - Je ondersteunt bij aangifte en meldingen bij de politie en stemt af met externe partners en de gemeente conform de landelijke VPT-afspraken. - Je analyseert incidentmeldingen en signaleert trends, risico’s en terugkerende patronen, waarna je de procesverantwoordelijke, het management en de organisatie adviseert over verbetermaatregelen. - Je stelt rapportages en notities op over veiligheid, agressie en normoverschrijdend gedrag. - Je onderhoudt actief contact met interne en externe partners, zoals HR, communicatie, politie, gemeente en zorg- en veiligheidspartners, en zorgt voor goede afstemming in complexe casuïstiek. - Je initieert en organiseert trainingen en bewustwordingsactiviteiten gericht op weerbaarheid, professionele begrenzing en veilig werken. - Je zorgt voor samenhang tussen melding, maatregel en eventuele zorgbehoefte, inclusief nazorg richting collega’s en een zorgvuldige herstart van de dienstverlening. - Je draagt bij aan een lerende organisatie door casuïstiek te evalueren, ervaringen te d.