About this role
Poetszorg, poetsen met een praatje! Senior Kwaliteitsmanager | 32-36 uur per week | Deurne Ben jij iemand die overzicht houdt, verbeteringen in beweging krijgt en ervoor zorgt dat afspraken niet alleen op papier staan, maar ook echt worden nageleefd? Dan zoeken wij jou! Als Kwaliteitsmanager help je Poetszorg om de kwaliteit van onze dienstverlening continu te verbeteren. Je bewaakt de samenhang tussen beleid, processen, risico's en verbeteracties. Daarbij zorg je ervoor dat onze organisatie goed voorbereid is op interne en externe audits voor ISO 9001 en ISO 27001. Je werkt zelfstandig, maar zoekt actief de samenwerking op met collega's, leidinggevenden en het management. Je weet wat er binnen de organisatie speelt, stelt de juiste vragen en helpt collega's om kwaliteit en informatiebeveiliging praktisch toe te passen in hun dagelijkse werk. Wie zijn wij? Poetszorg, poetsen met een praatje, is een familiebedrijf dat gespecialiseerd is in huishoudelijke ondersteuning. We houden het graag zo eenvoudig en praktisch mogelijk. We werken met een betrokken team waarin de lijnen kort zijn en collega's goed op elkaar zijn ingespeeld. Onze kracht zit onder andere in onze eigen natuurlijke en milieuvriendelijke poetsmiddelen. Daarmee zijn we uniek in Nederland. Onze huishoudelijke hulpen noemen wij Koffiepoetsen. Het zijn echte mensen-mensen die niet alleen zorgen voor een schoon huis, maar ook aandacht hebben voor de klant. Wij staan voor werken met een smile en bouwen aan duurzame relaties met medewerkers, klanten en opdrachtgevers. Wat ga je doen? Als Kwaliteitsmanager houd je overzicht over alles wat binnen Poetszorg met kwaliteit, beleid, risico's en informatiebeveiliging te maken heeft. Je bewaakt de voortgang, signaleert wat beter kan en zorgt ervoor dat acties worden opgepakt en afgerond. Je bent niet alleen bezig met documenten en controles. Je maakt kwaliteit begrijpelijk en werkbaar voor collega's en helpt de organisatie o...