About this role
StAF Wir fördern Arbeit! Eine Gesellschaft des Landes Steiermark. Die Zukunfts- und Perspektivenwerkstatt fur Arbeitsuchende, Beschäftigte und Betriebe in der Steiermark. Wir suchen 1 IT-Techniker_in 1st Level Support (m/w/d), 20 Wochenstunden (Mo - Fr), Graz/Steiermark Ihre Aufgaben Arbeitszeit: 20 Wochenstunden (Mo-Fr jeweils 4 Stunden), überwiegend am Nachmittag; die konkrete Einteilung erfolgt im Team. Gemeinsam mit einem Kollegen sind Sie für folgende Tätigkeiten am Standort in Graz zuständig: * Beschaffung, Inventarisierung und Verwaltung von Hard- und Software * Einrichtung von Arbeitsplätzen und Unterstützung beim On- und Off-Boarding von Dienstnehmer:innen * Vor-Ort-Support bei technischen Problemen rund um Hard- und Software * Benutzerverwaltung und Betreuung von verschiedenen IT-Systemen (z.B.: ArgeData, BMD, JurXpert, Sharepoint) * Bearbeitung und Koordination von IT-Anfragen unserer Dienstnehmer:innen * Koordination und Priorisierung eingehender IT-Tickets als Schnittstelle mit dem externen IT-Dienstleister * Verwaltung des Festnetzanschlusses (IP-Telefonie) * Verwaltung der Mobiltelefone sowie deren Verträge * Weiterleitung komplexer Fragen bzw. komplexerer Störungen an unseren externen IT-Dienstleister Die Besetzung der Stelle erfolgt zum nächstmöglichen Zeitpunkt! Ihre Qualifikation & Kompetenzen * Abgeschlossene IT-Ausbildung (z.B.: Lehre, HTL oder vergleichbare Qualifikation) * Erste Berufserfahrung im IT-Support von Vorteil * Gute Kenntnisse in Microsoft 365 * Grundkenntnisse in Netzwerktechnologien * Analytische Denkweise und strukturierte Arbeitsweise * Lösungs- und serviceorientiertes Denken und Handeln * Teamfähigkeit sowie gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Wir bieten: * Gleitzeit * Mitarbeit in einem engagierten und innovativen Team mit offener Kommunikationskultur * Umfassende Einschulung und strukturierte Einarbeitung * Individuelle Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten Das Mindestentgelt beträgt bei 20h mindestens €1.549,84 brutto pro Monat/14x jährlich (SWÖ-KV Verwendungsgruppe 6), Vordienstzeiten werden lt. KV angerechnet. Sie sind interessiert? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung unter [email protected] Das Mindestentgelt für die Stelle als IT-Techniker_in 1st Level Support (m/w/d), 20 Wochenstunden (Mo - Fr), Graz/Steiermark beträgt 2.867,20 EUR brutto pro Monat auf Basis Vollzeitbeschäftigung.