About this role
Der Heffterhof ist ein familiär geführtes 4-Sterne-Tagungshotel im Salzburger Stadtteil Parsch. Zwölf moderne Veranstaltungsräume bieten den passenden Rahmen für Seminare, Tagungen, Konferenzen und Feiern mit bis zu 220 Personen. Dabei stehen eine verlässliche Organisation, individuelle Betreuung und herzliche Gastlichkeit im Mittelpunkt. Du bist gerne erste Ansprechperson und möchtest unsere Gäste vom ersten Kontakt bis zur Abreise aufmerksam begleiten? In dieser vielseitigen Position verbindest du persönliche Gästebetreuung mit sorgfältiger Reservierungsarbeit und sorgst für einen rundum gelungenen Aufenthalt. 1 REZEPTIONIST_IN & RESERVIERUNGSMITARBEITER_IN für eine Teil- oder Vollzeitbeschäftigung (20 bis 40 Wochenstunden). Du bist zuverlässig und kund_innenorientiert, und die erste Anlaufstelle für unsere Gäste. Deine Aufgaben * Herzlicher Empfang und persönliche Betreuung unserer Gäste vor Ort, telefonisch und per E-Mail * Professionelle Durchführung von Check-in und Check-out * Bearbeitung individueller Anfragen und Reservierungen * Vorbereitung und Kontrolle der Anreise- und Abreiselisten sowie sorgfältige Pflege der Gästedaten * Fallweise Bearbeitung von Gruppenreservierungen * Rechnungslegung, Kassenführung und administrative Back- Office-Aufgaben * Enge Zusammenarbeit mit Reservierung, Veranstaltungsteam und weiteren Abteilungen Das bringst du mit * Abgeschlossene Ausbildung in Hotellerie, Tourismus oder im kaufmännischen Bereich; motivierte Quer- und Wiedereinsteiger*innen mit ausgeprägter Serviceorientierung sind ebenfalls willkommen * Idealerweise erste Erfahrung an der Rezeption, in der Reservierung oder im Front Office * Freude am Gästekontakt sowie ein herzliches und professionelles Auftreten * Strukturierte, selbstständige und verlässliche Arbeitsweise * Fortgeschrittene Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift * Sicherer Umgang mit MS Office; Erfahrung mit der Hotelsoftware Protel ist von Vorteil Das bieten wir dir * Abwechslungsreiche Aufgaben in einem wertschätzenden Team * Eigenverantwortliches Arbeiten und kurze Entscheidungswege * 5-Tage-Woche: Vollzeit mit 40 oder Teilzeit mit 24 Wochenstunden * Rahmenarbeitszeit zwischen 6:30 und 22:30 Uhr mit wechselnden Diensten, auch an Wochenenden und Feiertagen * Flexible Urlaubsplanung und kostenfreie Verpflegung während der Arbeitszeit * Kostenfreie Parkplätze und die Buslinie 6 direkt vor dem Haus * Digitale Arbeitszeiterfassung * Mindestens € 2.400 brutto monatlich auf Vollzeitbasis; das tatsächliche Gehalt vereinbaren wir entsprechend deiner Qualifikation und Berufserfahrung Wir freuen uns auf deine Bewerbung Wenn du deine Gastgeberqualitäten, dein Organisationstalent und deine Freude an persönlicher Gästebetreuung bei uns einbringen möchtest, sende deine Bewerbungsunterlagen an [email protected]. Wir freuen uns darauf, mehr über dich zu erfahren. Ansprechperson: Herr Direktor Hawlik Telefon: +43 662 64 19 96 407 Eintritt: nach Vereinbarung Hinweis: Wir stellen keine Mitarbeiterunterkunft zur Verfügung. Das Mindestentgelt für die Stelle als REZEPTIONIST_IN & RESERVIERUNGSMITARBEITER_IN beträgt 2.400,00 EUR brutto pro Monat auf Basis Vollzeitbeschäftigung. Bereitschaft zur Überzahlung.