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KiWi-IT Services GmbH Werde Teil unseres Teams! Du begeisterst dich für IT, arbeitest gerne direkt mit Kunden und suchst eine abwechslungsreiche Tätigkeit, bei der Troubleshooting, Eigenverantwortung und praxisnahe Lösungen im Mittelpunkt stehen? Dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen. Wir suchen eine_n 1 IT-Techniker_in First- & Second-Level-Support Microsoft-basierte IT-Infrastrukturen Wels Vollzeit Über die Position Wir suchen eine IT-Technikerin, einen IT-Techniker oder eine diverse Person (m/w/d) für unser kleines, dynamisches IT-Dienstleistungsunternehmen mit kurzen Entscheidungswegen, flachen Hierarchien und einem hohen Maß an Eigenverantwortung. Unsere Zusammenarbeit ist geprägt von direkter Kommunikation und viel Kundenkontakt auf Augenhöhe, sowohl firmenintern als auch bei unseren Kunden. Rund 95 % unserer Dienstleistungen betreffen Microsoft-basierte IT-Infrastrukturen und Netzwerke. Dazu gehören insbesondere Windows-Clients, Windows Server, Microsoft Azure sowie die Betreuung und Weiterentwicklung moderner Unternehmensnetzwerke. Ein wesentlicher Teil der täglichen Arbeit besteht aus Fehleranalyse, Troubleshooting und nachhaltiger Lösungsfindung. Deine Aufgaben º First- und Second-Level-Support für unsere Kunden º Analyse und Behebung von Störungen in Client-, Server- und Netzwerkumgebungen º Fernwartung sowie Einsätze direkt bei unseren Kunden vor Ort º Installation, Wartung und Betreuung von Microsoft-basierten IT-Infrastrukturen º Unterstützung bei IT-Projekten, Migrationen und Systemerweiterungen º Nachvollziehbare Dokumentation von Lösungen und durchgeführten Arbeiten Dein Profil º Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation beziehungsweise einschlägige Berufserfahrung º Erfahrung im IT-Support, in der Fehleranalyse und im strukturierten Troubleshooting º Gute Kenntnisse in Microsoft Windows, Windows Server und Microsoft Azure º Praxiserfahrung mit On-Premises-Serverumgebungen ab Windows Server 2019 º Gutes Verständnis für Netzwerktechnik und IT-Infrastrukturen º Selbstständige, zuverlässige und lösungsorientierte Arbeitsweise º Freude am direkten Kundenkontakt und an der Zusammenarbeit im Team º Führerschein der Klasse B KiWi-IT Services GmbH IT-Techniker (m/w/d) Vollzeit Seite 2 Kenntnisse, die von Vorteil sind Microsoft SQL Server Kenntnisse in Administration, Betrieb oder Fehleranalyse Ubiquiti Erfahrung mit Netzwerkkomponenten und deren Verwaltung Zyxel Erfahrung mit Firewalls, Switches oder weiteren Netzwerklösungen Microsoft 365 & Cloud Praxis mit Microsoft 365, Azure-Diensten oder hybriden Umgebungen Projekte & Migrationen Erfahrung bei Umstellungen, Rollouts oder Systemerweiterungen Das erwartet dich º Eine abwechslungsreiche Vollzeitposition mit hoher Eigenverantwortung º Ein kleines, engagiertes und dynamisches Team º Kurze Entscheidungswege und direkte, unkomplizierte Kommunikation º Viel Kundenkontakt auf Augenhöhe und abwechslungsreiche Aufgabenstellungen º Weiterentwicklungsmöglichkeiten im Microsoft-, Server- und Infrastrukturumfeld º Eine langfristige Perspektive in einem wachsenden IT-Unternehmen Klingt nach deiner nächsten Aufgabe? Dann sende uns deine aussagekräftige Bewerbung mit Lebenslauf. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam herauszufinden, ob wir zueinander passen. KiWi-IT Services GmbH Bürostandort: Wels Stadtplatz 43 4600 Wels E-Mail: [email protected] Gehalt gemäß IT-Kollektivvertrag Das kollektivvertragliche Mindestgrundgehalt beträgt in der Tätigkeitsfamilie ST1, Einstiegsstufe, EUR 3.267,00 brutto pro Monat auf Vollzeitbasis. Je nach Qualifikation und Berufserfahrung besteht Bereitschaft zur Überzahlung. Das Mindestentgelt für die Stelle als IT-Techniker_in beträgt 3.267,00 EUR b