About this role
Flach & Barfigo Personalleasing GmbH Personalbereitstellung bedeutet für uns eine Dienstleistung anzubieten, welche den Bedürfnissen von Arbeitgeber_innen und Arbeitnehmer_innen gleichermaßen entgegenkommt, diese koordiniert und eine unkomplizierte Alternative zu herkömmlichen und allzu starren Personalstrukturen darstellt. Unser Auftraggeber ist Teil des weltweit führenden Anbieters von Eingangslösungen. Die österreichische Niederlassung mit Sitz in Schwechat berät, verkauft, montiert und serviciert automatische Türsysteme, Industrietore, Schnelllauftore und Verladesysteme und zählt zu den Marktführern in Österreich. Für den Geschäftsbereich hochwertiger Industrietore, Schnelllauftore und Verladesysteme suchen wir einen Serviceplaner (m/w/d) für die Disposition im Innendienst. 1 Serviceplaner_in (all genders) für die Disposition im Innendienst In dieser Position sind Sie verantwortlich für eine effiziente Auftragsabwicklung, eine qualitativ hochwertige Planung der Disposition von Servicetechnikern unter Berücksichtigung einer größtmöglichen Kundenzufriedenheit und tragen somit entscheidend bei der Weiterentwicklung im Service bei. Ihre Aufgaben: * Auftragsannahme per Telefon und Ticketsystem sowie Erfassung im ERP-System * Einsatzplanung der Servicetechniker * Bestellung externer Dienstleistungen wie zB Vergabe der Aufträge an Sub-Unternehmer * Telefonischer Kundensupport bei Anlagenstörungen * Nachbearbeitung der Aufträge und Vorbereitung dieser für die Verrechnung * Reklamationsbearbeitung Ihr Profil: * Idealerweise technische Ausbildung, vorzugsweise "Maschinenbau, Elektrotechnik" o.ä. * Vorzugsweise einschlägige Erfahrung in einer vergleichbaren Servicefunktion * Praxis auf ERP-Systemen, versierte MS Office Kenntnisse * fließende Deutschkenntnisse, grundlegende Englischkenntnisse * Kompetentes Auftreten, Kommunikationsstärke und hohe Teamfähigkeit * Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise Perspektiven: * Es erwartet Sie ein verantwortungsvolles, eigenverantwortliches Aufgabengebiet und Sie profitieren von der Aufnahme in ein kollegiales Team in einem expandierenden Unternehmen. * Geboten werden diverse Sozialleistungen wie Essenszuschuss, zwei zusätzliche Urlaubstage (24. Und 31.12.), Parkmöglichkeit am Firmengelände, Fortbildungsmöglichkeiten... * Arbeitszeit: Vollzeitbeschäftigung * Arbeitsort: 2320 Schwechat * Arbeitsbeginn: ab sofort * Entlohnung: Für diese Position wird ein monatliches Bruttogehalt ab € 3.200,-- (mit angeführter Praxis) geboten und wird auf Basis Ihrer Erfahrung und Qualifikation individuell vereinbart. Sie erfüllen die geforderten Kriterien, arbeiten gerne selbständig und eigenverantwortlich und haben Freude am Umgang mit Menschen? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung mit Foto an: [email protected] Kontakt: Fr. Sabine Flach Email: [email protected] Telefon: +43 1 402 35 60 - 0 Die Bewerber_innen haben keinen Anspruch auf Abgeltung von Reise- und Aufenthaltskosten, die aus Anlass des Aufnahmeverfahrens entstanden sind. Im Sinne der Gleichbehandlung - unberücksichtigt von Herkunft, Alter, Religion, Geschlecht, Behinderung, sexueller Orientierung oder Identität - wenden wir uns gleichermaßen an alle Personen! Das Mindestentgelt für die Stelle als Serviceplaner_in (all genders) für die Disposition im Innendienst beträgt 3.200,00 EUR brutto pro Monat auf Basis Vollzeitbeschäftigung. Bereitschaft zur Überzahlung.