About this role
Actual Talent Metz recherche pour son client spécialisé dans la prestation de service informatique, un Technicien Informatique VIP N2 H/F sur le secteur de Chalon en Champagne dans le cadre d'une mission d'intérim de 6 mois minimum. Informations sur le contrat : - Localisation : Chalon en Champagne- Contrat intérim - Salaire : 26k à 28k annuel but selon profil et expérience- Durée : 6 mois avec possibilité de renouvellement Dans le cadre de ce poste, voici les missions qui vous seront confiées : - Traiter la gestion des incidents et des demandes sur l'outil ITSM EasyVista pour garantir le maintien en condition opérationnelle du parc.- Assurer le support et le dépannage de proximité sur les PC portables, desktops et la téléphonie mobile.- Animer l'espace kiosque en accueillant et en conseillant directement les utilisateurs avec réactivité.- Accompagner les profils VIP et les élus en leur offrant un service sur mesure et un suivi personnalisé.- Apporter une réponse fluide, courtoise et efficace aux sollicitations complexes ou urgentes.