About this role
Envie de démarrer une nouvelle aventure professionnelle ? Rejoignez-nous ! Nous recrutons 10 Téléconseillers clientèle H/F en CDI à temps plein. Vous aimez le contact client, êtes à l'aise au téléphone et souhaitez développer vos compétences dans un environnement professionnel et formateur ? Ce poste est fait pour vous ! Pas besoin d'être expert du secteur bancaire : les débutants sont les bienvenus ! Une formation est prévue dès votre intégration afin de vous accompagner dans votre prise de poste. Vos missions : - Répondre aux demandes des clients par téléphone - Les accompagner et les conseiller dans leurs démarches à distance - Assurer l'assistance en cas d'opposition ou de dysfonctionnement de carte bancaire - Accompagner les clients dans l'utilisation de leur application et de leur espace en ligne - Apporter des réponses claires, fiables et adaptées à chaque situation - Contribuer chaque jour à une expérience client de qualité. Les conditions du poste : - CDI Temps plein 35h/semaine - Prise de poste : 5 octobre 2026 à 9h00 - Amplitude horaire : 8h00 à 20h00, du lundi au dimanche - 2 samedis travaillés par mois - 2 dimanches travaillés par mois, rémunérés double - Planning communiqué 4 semaines à l'avance - Formation assurée dès votre arrivée Débutant(e) ou expérimenté(e), votre profil nous intéresse !Nous recherchons avant tout des personnes motivées, impliquées et ayant le sens du service. Vous êtes à l'aise avec : - La relation client et le contact téléphonique ; - L'expression orale et écrite ; - Les outils informatiques et le travail sur double écran. - Vous êtes reconnu(e) pour votre écoute, votre patience, votre pédagogie et votre savoir-être. - Vous avez envie d'apprendre, de progresser et de vous investir sur le long terme ? - Aucun diplôme spécifique ni connaissance préalable du secteur bancaire n'est requis. Votre motivation, votre aisance relationnelle et votre envie d'apprendre feront la différence ! Alors, prêt(e) à relever le défi ? Postulez dès maintenant et venez nous rencontrer !