About this role
Poste d'adjoint du responsable de site, opérationnel d'un garage multimarques. En charge de l'ensemble de la partie administrative, de la relation et de la satisfaction client. Gestion d'atelier - Commander les pièces détachées / stockage / Picking - Gérer la relation avec les loueurs, les dépanneurs et les clients à distance - Garantir le bon fonctionnement de la réception atelier et savez gérer en toute autonomie les différents aspects du métier aussi bien sur le plan relationnel qu'opérationnel Gestion du bureau - Répondre au téléphone, renseigner les clients, prendre les RDV - Réceptionner les véhicules clients, ouvrir les Ordres de Réparations, établir les devis et facturer - Gestion et organisation du bureau en autonomie avec classement, archivage et responsabilité de la facturation Plusieurs clients grands comptes et protocoles nationaux avec facturation spécifique