About this role
Accueillir physiquement et téléphoniquement les patients avec professionnalisme et courtoisie. Vérifier l'éligibilité des patients pour les soins (assurances, ententes, etc.). Créer ou mettre à jour les dossiers patients dans le système informatique. Planifier et confirmer les rendez-vous des patients. Transmettre les informations au service de facturation externe. S'assurer que les dossiers sont complets, à jour et conformes aux règles de confidentialité. Répondre aux courriels. Respecter strictement le secret professionnel et les lois sur la protection des données personnelles (ex : RGPD en Europe).