About this role
Nous recherchons nos futurs Responsables de Secteur en IDF à savoir Versailles + Boulogne Billancourt + Issy les Moulineaux. Etre Responsable de Secteur chez DESTIA : C'est intégrer une équipe engagée qui respecte ses équipes, les bénéficiaires et qui sait écouter. Vous relèverez hiérarchiquement du Directeur Réseau ou du Responsable d'agence. La finalité de votre mission : Mettre en œuvre et suivre les interventions au domicile Garantir les relations clients/salariés/agence Animer un réseau de prescripteurs Participer à la gestion des intervenants Vos activités principales : Développement commercial : Génère de la demande client en animant un réseau de prescripteurs Promeut l'agence auprès des institutions locales Etablit les devis et les différents documents nécessaires à la prise en charge Prend contact et échange des informations avec les travailleurs sociaux pour le suivi des clients Assure un rôle de secrétariat en agence Assure les astreintes en cas d'absence de rattachement de l'agence au CNC RH (recrutement, intégration, formation, management) : Anime en binôme avec le responsable d'agence, des temps d'échange collectifs et de sensibilisation Recrute les intervenants, constitue et suit un vivier de candidatures Gère les intervenants de l'entrée à la sortie (contrats, visites médicales, absences, procédure disciplinaire.) Planification : Optimise l'organisation des interventions sur son secteur (sectorisation) Organise et gère le planning des interventions à domicile Assure les remplacements des intervenants en cas d'absence imprévue Suivi Administratif : Edite et vérifie la facturation auprès des organismes financeurs Assure le suivi du renouvellement des prises en charge Saisit les éléments de paye Valide les heures des intervenants en fin de mois Seconde si nécessaire le responsable de l'agence dans ses périodes Qualité : Effectue les visites chez les prospects pour évaluer leurs besoins Effectue les réévaluations au domicile des bénéficiaires Propose une prestation adaptée en fonction de l'analyse effectuée et des modes de financement adaptés aux clients Contrôle les prestations effectuées par les salariés en assurant les suivis et EMT pour l'ensemble des clients Analyse l'évolution de la situation du client et de son environnement et propose le cas échéant des actions correctives Apporte une réponse aux demandes des bénéficiaires, des salariés et des familles dans un but de satisfaction de chaque interlocuteur Assure la conformité des dossiers intervenants et clients selon la réglementation en vigueur VOTRE PROFIL Formation : Bac +2/3 dans le domaine médico-social (type BTS SP3S ou Licence Gestion des Structures Sanitaires) Compétences : Connaissance du secteur d'activité + Maîtrise des logiciels métiers + Connaissance des outils bureautiques Aptitudes : Sens du relationnel + Rigueur et conscience professionnelle + Sens du service Autonomie et implication + Sens de l'organisation + Goût du terrain Capacité à gérer les priorités, les urgences et les imprévus + Capacité à gérer une équipe Particularité de la fonction : Permis de conduire exigé - Déplacements réguliers chez les prospects, clients, prescripteurs, partenaires et institutionnels