About this role
La société DIMOMIX dont le siège est situé à Sainte-Clotilde, commercialise les produits Nespresso. Elle assure le développement de la marque reconnue pour ses cafés d'exception et ses machines, sur le territoire réunionnais à travers un réseau de distribution dédié aux entreprises (B2B), ainsi que par l'exploitation de six boutiques (B2C). Nous recherchons un(e) Technicien(ne) SAV pour assurer, l'entretien, et la réparation de machines à café en atelier et chez nos clients. - Missions principales - Réaliser la maintenance préventive et curative des machines professionnelles, sur site ou en atelier ; - Assurer des interventions de qualité dans les délais impartis ; - Veiller à la disponibilité des pièces détachées et participer aux inventaires ; - Renseigner les comptes rendus d'intervention et assurer le suivi de l'activité (analyse des pannes/anomalies rencontrées et production de reportings) ; - Veiller au bon entretien des outils, du véhicule de service et de l'espace de travail. - Profil recherché Vous disposez d'une formation technique de niveau CAP/BEP en électromécanique, et justifiez idéalement d'une première expérience en service après-vente ou en maintenance technique. Serviable, rigoureux(se) et organisé(e), vous possédez de bonnes capacités d'analyse et de résolution de problèmes. Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service client, et votre esprit d'équipe. Le permis de conduire (permis B) est indispensable pour les interventions sur site. - Éléments contractuels - CDI en temps plein 35h/semaines - Titres restaurant - Véhicule de service - Téléphone professionnel - Tablette professionnelle - Avantage Café (remise d'étuis de café) - Mutuelle entreprise