About this role
Nous recrutons pour la CPAM de Saone et Loire Un/e Conseiller Relation Employeurs Missions - Répondre aux appels téléphoniques des employeurs. - Informer et accompagner les entreprises dans leurs démarches. - Traiter les demandes administratives. - Assurer le suivi des dossiers. - Orienter les interlocuteurs vers les services compétents. Profil - Aisance téléphonique. - Sens de l'écoute et du service client. - Bonne communication écrite et orale. - Maîtrise des outils informatiques. Environnement CPAM - Relation avec les entreprises concernant les arrêts de travail, indemnités journalières et démarches administratives liées à l'Assurance Maladie.