About this role
Nous recherchons une personne polyvalente en charge de l'administration des ventes pour les clients particuliers, de l'accueil au caveau ainsi que de la réalisation de tâches administratives. Les missions : Administration des ventes (clientèle particulière), gestion logistique et administratif divers - Fidéliser les clients via un suivi personnalisé et répondre aux demandes (conseils produits, devis, délais, envoie d'échantillons...) - Assurer le suivi des commandes : saisie de commandes (logiciel Idsystem - Vinistoria), facturation, expédition, service après-vente. - Organisation du transport et rédaction des documents (cotations / gestion des litiges) - Saisie et émission des DAE à l'export, autres tâches administratives variées. Relation client au caveau - Accueillir et conseiller la clientèle particulière, réaliser les ventes directes (encaissement, facturation). - Animation des dégustations (en français et anglais) pour la clientèle particulière. - Gestion des stocks et tenue du caveau - Reporting et gestion du planning de nos évènements oenotouristiques - Excellentes aptitudes relationnelles et sens du service client - Rigueur et organisation dans les tâches administratives. - Bon niveau d'Anglais (écrit, lu, parlé) - Connaissance du monde viticole/oenologique. Poste en CDI 39h, du mardi au samedi, en alternance avec un contrat d'apprentissage, à pourvoir à partir du 01 décembre 2026.