About this role
Smilephone - Annecy Implantée à Annecy depuis plus de 10 ans, Smilephone est aujourd'hui une référence locale dans la réparation de smartphones, tablettes et appareils mobiles. Notre savoir-faire s'appuie sur plus de 20 ans d'expérience dans le métier de la réparation mobile. Nous proposons à nos clients une prise en charge complète : réparation express, diagnostic, micro-soudure, déblocage, transfert de données, vente d'accessoires et smartphones reconditionnés. Notre priorité : la satisfaction client et la qualité de nos réparations. Parce que chez Smilephone, ce ne sont pas seulement les smartphones auxquels nous redonnons le « Smile » ! Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) technicien(ne) smartphone expérimenté(e) pour venir compléter notre équipe de 3 à 4 personnes. VOTRE MISSION Le poste est principalement technique et exercé au sein de l'atelier intégré à notre boutique d'Annecy. Vous rejoignez une équipe jeune et dynamique, dans une ambiance conviviale où l'entraide et le partage des compétences occupent une place importante. Au quotidien, vous assurez notamment : Le diagnostic et la prise en charge technique de smartphones et tablettes, toutes marques ; Les réparations courantes : écrans, batteries, caméras, connecteurs de charge, châssis, etc. ; Le diagnostic de pannes complexes et les interventions sur cartes mères ; Les mises à jour, restaurations, transferts et récupérations de données ; La gestion complète de la réparation, de la prise en charge jusqu'à la restitution au client ; Le suivi des réparations et la gestion des pièces détachées nécessaires à l'atelier ; L'accompagnement technique de vos collègues sur les diagnostics et réparations complexes ; Ponctuellement, l'accueil, le conseil et la vente auprès de nos clients. MICRO-SOUDURE & NANO-SOUDURE Vous maîtrisez les interventions avancées sur cartes mères : Diagnostic précis de pannes électroniques ; Micro-soudure et nano-soudure ; Billage et rebillage de composants (BGA) ; Remplacement et réparation de circuits de charge, réseau, Wi-Fi, alimentation, rétroéclairage, etc. ; Travail sous microscope ; Utilisation d'oscilloscope et d'outils de mesure ; Utilisation de stations de soudage JBC et stations à air chaud Quick ; Lecture et exploitation de schémas électroniques via ZXW / Wuxinji. VOTRE PROFIL Nous recherchons avant tout une personne passionnée par la technique, autonome, rigoureuse et impliquée dans son travail. Vous : Disposez d'une solide expérience dans la réparation de smartphones ; Maîtrisez les environnements iPhone/iOS, iPad, Android et idéalement Mac ; Êtes capable d'intervenir sur différentes marques de smartphones ; Savez réaliser un diagnostic de manière autonome et proposer la solution adaptée ; Êtes à l'aise avec les outils et technologies liés à la réparation électronique ; Avez le sens du service et savez expliquer clairement une problématique technique à un client ; Appréciez le travail en équipe et souhaitez évoluer dans un environnement dynamique. Une expérience réussie d'au moins 5 ans dans la réparation de smartphones est demandée pour ce poste. CE QUE NOUS VOUS PROPOSONS Vous intégrez une entreprise à taille humaine, solidement implantée à Annecy, avec une véritable expertise technique et une clientèle fidèle. Vous travaillez au sein d'un atelier équipé, entouré d'une équipe de 3 à 4 personnes, dans une ambiance jeune, dynamique et conviviale. Rémunération : salaire brut fixe sur 39H travail les samedis+ primes sur objectifs, selon profil et expérience. Lieu du poste : En présentiel