About this role
Opis poslova: Upravljanje narudžbama: Zaprimanje narudžbi kupaca te naručivanje tepiha i popratnog materijala od dobavljača. Praćenje zaliha: Unos novih artikala u računalni sustav, vođenje skladišne dokumentacije i kontrola stanja robe. Administracija i financije: Izrada službenih ponuda, izdavanje računa, otpremnica te priprema dokumentacije za knjigovodstvo. Komunikacija s klijentima: Odgovaranje na upite putem e-maila i telefona te obavještavanje kupaca o statusu njihovih narudžbi. Rješavanje reklamacija: Zaprimanje prigovora kupaca, rješavanje zamjena robe i koordinacija povrata s dobavljačima.