About this role
Oletko oma-aloitteinen, ulospäinsuuntautunut, joustava ja palvelualtis persoona, joka viihtyy myös kiireisessä ympäristössä? Meillä pääset työskentelemään käytännönläheisessä, vaihtelevassa ja kansainvälisessä ympäristössä, jossa yksikään päivä ei ole samanlainen. Saat kohdata matkailijoita eri puolilta maailmaa ja olla mukana luomassa heille unohtumattomia Lapin elämyksiä. Työhösi kuuluu monipuolisia myynti- ja asiakaspalvelutehtäviä sekä toimistotöitä varauksista ja viestinnästä aina asiakkaiden opastamiseen saakka. Työtehtäviisi kuuluu mm.: -Asiakaspalvelu sähköpostitse ja puhelimitse -Varausten ja myynnin hoitaminen (Travius ja Bokun -järjestelmät) -Yhteistyö safarioppaittemme, ravintolan ja majoitustiimin kanssa -Muut monipuoliset toimisto- ja asiakaspalvelutehtävät Sinussa arvostamme: -Oma-aloitteisuutta ja yhteistyökykyä -Asiakaslähtöistä ja positiivista asennetta -Sujuvaa suomen ja englannin kielen taitoa (muu kielitaito plussaa) -Kykyä toimia paineen alla ja halua oppia uutta -Kokemus matkailu- tai palvelualalta katsotaan eduksi Tarjoamme: -Monipuolisen työn kansainvälisessä ympäristössä Napapiirin tuntumassa -Mahdollisuuden kohdata matkailijoita ympäri maailmaa -Määräaikaisen työsuhteen talvikaudelle, mahdollisuus jatkoon -Kilpailukykyisen palkan Aikaisempi kokemus asiakaspalvelu- tai matkailualalta on eduksi, mutta ei välttämätöntä koulutamme tehtävään! Reipas, joustava ja palvelualtis asenne on meillä kultaakin arvokkaampaa.