About this role
Huoltoneuvojana olet tärkeä linkki asiakkaan ja korjaamon välillä. Vastaat asiakaspalvelusta ja huoltoprosessin sujuvuudesta alusta loppuun. Työtehtäviisi kuuluvat esimerkiksi: · asiakkaiden vastaanotto ja asiakaspalvelu · huoltojen ajanvaraus ja työmääräysten laatiminen · korjaustöiden suunnittelu ja työnjohto · varaosien tilaaminen · yhteydenpito asiakkaisiin huollon aikana · huoltojen valmistumisen ja laadun varmistaminen sekä laskutus · yhteistyö asentajien ja muun tiimin kanssa **Toivomme sinulta** Olet asiakaspalveluhenkinen, ratkaisukeskeinen ja pidät langat käsissäsi myös kiireessä. Lisäksi odotamme sinulta: · kokemusta huoltoneuvojan tai korjaamon asiakaspalvelutehtävistä · monimerkkiautojen tuntemusta · sujuvaa suomen kielen taitoa sekä kykyä palvella asiakkaita myös englanniksi · hyviä vuorovaikutus- ja yhteistyötaitoja · positiivista ja oma-aloitteista työotetta · joustavuutta ja paineensietokykyä · soveltuvaa koulutusta tai vastaavaa työkokemusta Eduksi katsomme kokemuksen seuraavista järjestelmistä: · FuturSoft · Partslink · Autodata · Boschin testauslaitteet ja -ohjelmistot **Mitä tarjoamme?** Tarjoamme sinulle: · vakituisen työn kasvavassa ja vakavaraisessa yrityksessä · monipuolisen ja vastuullisen työnkuvan · kilpailukykyisen palkan osaamisesi mukaan · ammattitaitoisen, kannustavan ja hyvän työilmapiirin · modernit työvälineet ja laadukkaat korjaamojärjestelmät · mahdollisuuden kehittää osaamistasi ja edetä urallasi Meillä pääset työskentelemään yrityksessä, jossa henkilöstön ammattitaitoa arvostetaan ja onnistumisia tehdään yhdessä.