About this role
Een 100% Belgische bank die maximaal investeert in belangrijke, duurzame projecten in België. Jobomschrijving Jouw taken en verantwoordelijkheden : Je leert het systeem kennen waarin we verzekeringen opmaken. Hiervoor doorloop je de verschillende flows. Je controleert alle polisflows in het systeem en past de bijhorende documentatie aan. Je hebt extra aandacht voor nieuwe velden/functionaliteiten die nog niet gedocumenteerd waren. Het updaten van het draaiboek. Jouw profiel Je beschikt over een diploma hoger onderwijs; Je bent tweetalig NL/FR, zowel mondeling als schriftelijk; Je hebt ervaring met het schrijven van opleidingsdocumentatie; Je denkt creatief en kritisch na over processen en procedures en je bent leergierig; Je bent door en door klantgericht; Je bent resultaatsgericht; Kennis van verzekeringsproducten niet-leven retail en business is een pluspunt.