About this role
Je technische expertise vormt een belangrijke aanvulling op de werking van ons fietsenatelier. Je onderhoudt en herstelt zelfstandig fietsen Je spoort technische problemen op en bepaalt welke herstellingen nodig zijn Je voert kwaliteitscontroles uit op herstellingen en zorgt ervoor dat fietsen veilig en gebruiksklaar worden afgeleverd; Je begeleidt cliënten bij eenvoudige en meer complexe technische opdrachten; Je legt technische handelingen helder uit en stimuleert cliënten om zoveel mogelijk zelf te doen Je geeft op een geduldige en positieve manier feedback Je bewaakt samen met de werkvloerbegeleider de technische werking van het fietsenatelier Je denkt mee na over een efficiënte planning en werkorganisatie binnen het atelier Je volgt de voorraad van wisselstukken en materialen mee op Je signaleert welke materialen moeten worden aangekocht en denkt mee na over geschikte aankopen Je werkt mee aan het bewaken en verbeteren van procedures rond onderhoud en herstellingen Je helpt mee in het contact met klanten en beantwoordt technische vragen of klachten op een klantvriendelijke manier Je volgde een opleiding tot fietshersteller/fietsenmaker of beschikt door ervaring over een goede en brede kennis van fietsherstelling en -onderhoud Je hebt een passie voor fietsen en technisch werk Je hebt oog voor kwaliteit, veiligheid en nauwkeurigheid Je legt technische zaken eenvoudig en begrijpelijk uit Je hebt geduld en vindt het fijn om anderen iets te leren Je kan cliënten motiveren, ondersteunen en coachen tijdens praktische opdrachten Je hebt een collegiale ingesteldheid en werkt graag samen met de werkvloerbegeleider en het team Je hebt een stipte, betrouwbare en verantwoordelijke werkhouding Je hebt een sociale, vriendelijke en respectvolle houding