About this role
Als Nachtreceptionist heb je volgend takenpakket: Jij bent het eerste aanspreekpunt voor onze gasten en zorgt voor een warme en professionele ontvangst. Je registreert klanten vlot en efficiënt bij hun aankomst. Je informeert hen over lopende acties en beantwoordt hun vragen met enthousiasme en expertise. Persoonlijke items van onze gasten worden zorgvuldig en veilig bewaard in de vestiaire. Je beantwoordt telefonische en online vragen en biedt ondersteuning waar nodig. Je zorgt voor een nauwkeurige en efficiënte planning van reserveringen voor onze restaurants. Als Nachtreceptionist heb je volgend profiel: Je hebt een verzorgd voorkomen en bent uiterst beleefd. Je spreekt vloeiend Nederlands en kan onze klanten ook in het Engels en Frans te woord staan. Je hebt een leergierige , proactieve en oplossingsgerichte houding. Je hebt een vriendelijke en professionele houding naar gasten en collega's toe. Flexibiliteit en het vermogen om onder druk te werken, zijn voor jou vanzelfsprekend. Weekend- en nachtwerk vormen geen probleem voor jou. Je hebt een passie voor gastvrijheid en streeft ernaar uitstekende service te bieden. Ervaring in de horeca, hospitality of een vergelijkbare branche is een plus, maar geen vereiste.