About this role
Zoek je een gevarieerde rol waarin jouw organisatorisch talent en commerciële flair samenkomen? Voor een stabiele, internationale onderneming actief in de productiesector zoeken we een gedreven Customer Service Medewerker. In deze veelzijdige functie ben jij de spilfiguur tussen de klanten, het verkoopteam en de logistieke afdeling. Je krijgt een ruim takenpakket waarin je dagelijks je tanden kunt zetten. Hoe zal jouw takenpakket eruit zien? Je verwerkt en controleert binnenkomende bestellingen voor het volledige productgamma en volgt de status nauwgezet op. Je stemt af met het magazijn om stockniveaus te checken en communiceert transparant met klanten over levertermijnen. Je bent het aanspreekpunt voor klanten en vertegenwoordigers en biedt hen een accurate, servicegerichte service. Je schakelt vlot tussen verschillende interne afdelingen om het logistieke en commerciële proces vlekkeloos te laten verlopen. Wat verwachten wij van jou? Je beschikt over een bachelordiploma of bent gelijkwaardig door relevante ervaring. Je hebt minstens een eerste ervaring binnen customer service of commerciële binnendienst. Je spreekt vloeiend Nederlands en vlot Frans. Je bent communicatief, werkt proactief en gaat nauwkeurig te werk. Je bent stressbestendig en kan om met strakke deadlines.