About this role
Als dossierbeheerder carrosserie beheer je schadedossiers volledig zelfstandig. Je zorgt voor de opmaak en opvolging van bestekken, regelt de communicatie met klanten en plant herstellingen in de werkplaats. Je bent verantwoordelijk voor een vlotte administratie en kwaliteitscontrole van de uitgevoerde werken. Een typische dag start met het controleren van binnengekomen schadegevallen en het aanmaken van nieuwe dossiers. Je overlegt met klanten over de planning, volgt het goedkeuringsproces op en onderhoudt continu contact over de voortgang. Je houdt het overzicht in een dynamische omgeving en werkt actief samen met het team in de werkplaats. Ben jij iemand die graag initiatief neemt, snel schakelt en energie krijgt van klantrelaties? Vind je het belangrijk om nauw samen te werken en je verantwoordelijkheid te nemen in het dossierbeheer? Dan is deze job echt iets voor jou! Solliciteer vandaag nog en ontdek of deze functie bij jou past. Je hebt minstens 2 jaar ervaring in dossierbeheer of een vergelijkbare functie Je bent in het bezit van een diploma hoger secundair onderwijs Je bent uitermate klantvriendelijk en communiceert vlot Je houdt van structuur en kan goed omgaan met veel dossiers tegelijk Je werkt precies en neemt graag verantwoordelijkheid Je kan goed samenwerken binnen een team en met klanten Kennis van carrosserie is een extra troef Je bent flexibel, efficiënt en denkt oplossingsgericht Je pakt uitdagingen meteen aan Je bent positief en straalt dit uit naar je omgeving