About this role
Ben jij administratief sterk, hou je van structuur én krijg je energie van klanten ondersteunen? Werk je graag in een dynamische omgeving waar je dagelijks contact hebt met sales, logistiek en klanten? Dan hebben wij dé uitdaging voor jou! Voor een toonaangevende groothandel in banden, wielen, velgen en voertuigonderdelen voor de landbouw-, haven- en industriesector zoeken we een enthousiaste Backoffice Medewerker Benelux in Temse. Jouw uitdaging Als Backoffice Medewerker ben jij een onmisbare schakel binnen de organisatie. Je zorgt ervoor dat bestellingen correct worden verwerkt, ondersteunt de commerciële collega's en houdt de communicatie tussen klanten, leveranciers en interne diensten vlot draaiende. Geen dag is hetzelfde: je combineert administratieve nauwkeurigheid met klantgericht werken en commercieel inzicht. Wat ga je doen? Je verwerkt en volgt klantorders en offertes op in het ERP-systeem. Je controleert dagelijks openstaande orders, webshopbestellingen, retouren en naleveringen. Je ondersteunt accountmanagers bij administratieve en operationele taken. Je beheert klant- en contractgegevens en houdt deze up-to-date. Je stemt af met logistiek, transport en magazijn om leveringen vlot te laten verlopen. Je ondersteunt het inkoopproces en volgt leveranciersorders op. Je bent een aanspreekpunt voor klanten via telefoon en e-mail. Je helpt mee bij commerciële acties, beurzen en evenementen. Je denkt actief mee over verbeteringen binnen processen en workflows. Je hebt reeds ervaring als een administratieve bediende/backoffice medewerker. Je beschikt over een A2 werk- en denkniveau. Je werkt nauwkeurig en georganiseerd. Je bent stressbestendig en kan goed prioriteiten stellen. Je communiceert vlot en professioneel. Je bent klantgericht en denkt oplossingsgericht mee. Je hebt een hands-on mentaliteit en neemt verantwoordelijkheid. Je werkt graag samen in een team. Je hebt kennis van ERP- en CRM-systemen. Je spreekt vlot Nederlands en hebt goede kennis Frans.