About this role
Heb je een sterke praktische kennis van auto-onderdelen en neem je graag verantwoordelijkheid? Als Verantwoordelijke Service Center stuur je een team aan en werk je zelf actief mee. Je zorgt ervoor dat klantvragen, bestellingen en klachten vlot worden behandeld.
Jouw taken:
Dagelijkse werking van het Service Center coördineren.Medewerkers begeleiden en ondersteunen.Workload verdelen en zorgen dat dossiers tijdig worden afgewerkt.Zelf meewerken bij vragen over wisselstukken en auto-onderdelen.Klanten helpen bij vragen, bestellingen en klachten.Technische problemen analyseren en oplossingen zoeken.Het team ondersteunen bij complexere vragen.Structuur brengen en het team verder helpen groeien.Interesse? Stuur je persoonlijke cv naar [email protected]
Jouw profiel:
Je hebt een technische opleiding autotechnieken en bij voorkeur enkele jaren relevante ervaring.Je hebt een sterke praktische kennis van autotechniek en auto-onderdelen.Je wilt jouw technische kennis graag inzetten in een administratieve functie.Je hebt bij voorkeur al ervaring met het begeleiden of aansturen van collega's.Je bent administratief sterk en kunt vlot met verschillende systemen werken.Je bent doortastend, duidelijk en oplossingsgericht.Je neemt initiatief en wacht niet af wanneer er problemen ontstaan.Je spreekt vlot Nederlands en Frans.