About this role
Een internationale carrière starten vanuit een klein, hecht team in Lier? Voor het Belgische hoofdkantoor van een grote internationale groep zoeken wij een enthousiaste Junior Customer Service & Logistics. Je komt terecht in een klein kantoor van een vijftal collega's, maar werkt dagelijks in een wereldwijde omgeving. Vanuit Lier verzorgt het team de importstromen vanuit Azië en ondersteunt het Belgische B2B-klanten van bestelling tot levering. Door de verwachte groei krijg je bovendien de kans om mee te groeien met de organisatie en stap voor stap meer verantwoordelijkheden op te nemen. Je krijgt een afwisselende functie waarin Customer Service, administratie en logistiek samenkomen. Je bent een vast aanspreekpunt voor Belgische B2B-klanten. Je volgt aanvragen en bestellingen op van A tot Z. Je houdt klanten op de hoogte en beantwoordt vragen over leveringen, documenten en facturatie. Je hebt dagelijks contact met collega's en leveranciers wereldwijd. Je ondersteunt bij het organiseren en opvolgen van importtransporten vanuit Azië. Je zorgt ervoor dat informatie tussen klant, leverancier en logistieke partners vlot doorstroomt. Naarmate je de organisatie beter leert kennen, krijg je ruimte om extra taken en verantwoordelijkheden naar je toe te trekken. We zoeken vooral iemand met drive en zin om bij te leren. Je hebt een eerste ervaring binnen B2B Customer Service en bent klaar voor een volgende stap. Je communiceert vlot, werkt nauwkeurig en vindt het leuk om verschillende zaken tegelijk op te volgen. Omdat je terechtkomt in een klein team, zoeken we geen hokjesdenker. Je helpt collega's waar nodig, neemt initiatief en vindt het juist interessant dat je functie mettertijd breder kan worden. Een goede kennis van Nederlands en Engels is belangrijk vanwege de internationale contacten.