About this role
Voor onze klant, een internationale industriële speler, zoeken we een klantgerichte Account Coordinator. Je bent het aanspreekpunt voor klanten en vormt de schakel tussen sales en interne afdelingen. Je zorgt ervoor dat offertes, orders en leveringen vlot worden opgevolgd en draagt zo bij aan een sterke klantenrelatie. Jouw taken Offertes opmaken en opvolgen Klantenorders verwerken en beheren Klanten informeren over leveringen en orderstatus Transport en verzendingen coördineren Klantvragen en problemen oplossingsgericht behandelen Samenwerken met sales, supply chain, finance en andere teams Meewerken aan verbeteringen binnen customer service Professionele bachelor of gelijkwaardig door ervaring Ervaring in customer service is een plus Commercieel en sterk klantgericht Ervaring met SAP/ERP en MS Office Goed georganiseerd en nauwkeurig Zeer goede kennis Nederlands en Engels; Duits of Frans is een plus