About this role
In deze veelzijdige functie zorg je ervoor dat klant- en contractgegevens administratief en financieel correct verwerkt worden én ondersteun je het team bij de opvolging van openstaande betalingen. Je vormt een belangrijke schakel tussen Sales, Operations en Finance en zorgt ervoor dat informatie correct doorstroomt naar de verschillende systemen. Jouw functie Je verwerkt nieuwe en gewijzigde klantencontracten in onze interne systemen en vertaalt commerciële afspraken naar een correcte financiële en administratieve verwerking. Je volgt de verwerking van contracten en facturatiegegevens op en controleert of alles correct werd ingegeven. Je stemt hiervoor regelmatig af met de Business Controller en collega's binnen Finance en Operations. Je ondersteunt de Finance Supports en Officers bij diverse administratieve taken. Je neemt telefonisch contact op met particuliere klanten wanneer facturen niet tijdig betaald werden. Je spreekt klanten op een duidelijke en correcte manier aan, maakt afspraken rond betaling en volgt deze verder op. Je registreert contacten, afspraken en acties nauwkeurig in de systemen. Je bewaakt je eigen dossiers en onderneemt actie wanneer informatie ontbreekt, iets niet klopt of een opvolging nodig is. Voor deze functie zoeken we iemand die administratief sterk is, snel inzicht krijgt in informatie en vlot met verschillende systemen werkt . Je hebt relevante ervaring in een administratieve functie , bij voorkeur binnen Finance, facturatie, contractbeheer of een gelijkaardige omgeving; Je hebt voldoende financieel inzicht om commerciële afspraken correct te vertalen naar een administratieve verwerking ; Je werkt nauwkeurig en hebt oog voor details; Je leert nieuwe systemen snel aan en bent niet bang om je vast te bijten in een minder eenvoudig systeem; Je werkt zelfstandig en neemt verantwoordelijkheid voor je eigen dossiers; Je schakelt vlot tussen verschillende taken en prioriteiten; Je communiceert duidelijk en direct; Je bent telefonisch sterk en durft klanten aan te spreken over openstaande betalingen; Je blijft professioneel en doelgericht wanneer een dossier complexer wordt. Ervaring met Intersoft is mooi meegenomen, maar geen vereiste. Belangrijker is dat je snel begrijpt hoe systemen en processen samenhangen en dat je er niet voor terugdeinst om nieuwe werkwijzen aan te leren.