About this role
Als commercieel bediende vorm je een belangrijke schakel tussen de klanten, sales en interne organisatie. Je krijgt een gevarieerd takenpakket waarbij ongeveer 70% van je tijd administratief is en 30% commercieel. Je werkt voornamelijk voor de Nederlandstalige klanten. Je verzorgt de administratieve opvolging van bestellingen Je stelt offertes en commerciële documenten Je behandelt klantvragen en zorgt voor een correcte en tijdige opvolging Je werkt nauw samen met productie, planning, logistiek en andere interne afdelingen om een vlotte orderverwerking te garanderen Je bewaakt afspraken en leveringstermijnen Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten bij praktische, administratieve en ordergerelateerde vragen Je bouwt aan een professionele en duurzame klantenrelatie Je haalt energie uit klantencontact, weet klanten te overtuigen en draagt bij aan de verdere uitbouw van de klantenrelatie. Je hebt een relevant bachelor diploma op zak of hebt al enkele jaren ervaring binnen een commerciële binnendienst, sales support, customer service of een gelijkaardige functie. Je bent administratief sterk en houdt ervan om zaken correct, gestructureerd en nauwgezet op te volgen. Het commerciële luik van je job spreekt je aan. Je bent klantgericht, communicatief en weet op een professionele en vlotte manier in te spelen op de behoeften van klanten. Je neemt graag initiatief en ziet werk liggen. Je wacht niet af, maar gaat zelfstandig aan de slag om zaken vooruit te helpen. Je bent een echte teamspeler die graag samenwerkt met collega's, maar tegelijk ook zelfstandig verantwoordelijkheid neemt voor je eigen taken en dossiers. Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands + goede basiskennis van het Frans