About this role
Hoe zal jouw takenpakket eruit zien? Je biedt 1e en 2e lijn ondersteuning aan collega's en helpt hen verder met IT-vragen, incidenten en technische problemen. Je beheert gebruikers, laptops, pc's, smartphones en andere IT-assets en zorgt dat collega's vlot kunnen werken. Je gaat af en toe de productievloer op om ter plaatse technische problemen te analyseren en interventies uit te voeren. Je werkt mee aan IT-projecten en implementaties, bijvoorbeeld rond SharePoint en Dynamics 365/CRM, en denkt mee na over verdere verbeteringen. Je krijgt een brede allround IT-rol waarin je mee instaat voor het beheer en de verdere uitbouw van de IT-omgeving en veel ruimte krijgt om bij te leren. Wat verwachten zij van jou? Zowel junior profielen als ervaren IT'ers komen in aanmerking. Bij junior profielen wordt er wel gekeken naar een IT diploma. Je hebt goede kennis van Microsoft 365 en bent geïnteresseerd in zaken zoals Active Directory, Azure, Entra ID en moderne werkplekoplossingen. Je bent klant- en servicegericht en vindt het leuk om collega's te helpen en technische problemen zelfstandig op te lossen. Je spreekt zeer goed Nederlands en kan je voldoende uit de slag trekken in het Frans om Franstalige gebruikers te ondersteunen. Je bent communicatief, stressbestendig en kan zelfstandig je plan trekken, prioriteiten stellen en verantwoordelijkheid opnemen.